من أين يُشحن طلبي، وكم يستغرق؟

من الهند أو هونغ كونغ. ويصل إلى قطر في 9 أيام على الأكثر بالشحن السريع، أو 14 يوماً على الأكثر بالشحن العادي، محسوبةً من يوم تأكيد الدفع.

متى يُشحن طلبي؟

بعد استلام الدفع. ولا تُعالَج الطلبات في عطلة نهاية الأسبوع: الطلب الذي يصل يوم الجمعة بعد الساعة 15:00 يُعالَج يوم الاثنين التالي. ويعتمد موعد التسليم على موقعك وموقع المورّد ووقت الدفع.

إلى أين تشحنون؟

إلى قطر والبحرين والإمارات العربية المتحدة وعُمان والمملكة العربية السعودية وليبيا. القائمة الكاملة بالمدن في صفحة خدمة التوصيل.

ما الذي أتأكّد منه؟

عنوان بريدك الإلكتروني، فعليه تصلك أخبار الطلب، وعنوان التسليم وبيانات الفاتورة، فنقصُها يؤخّر الشحن. وإن تبيّن خطأ في العنوان بعد الإرسال فراسلنا فوراً على [email protected].